1、打開支付寶，支付寶用戶是必須進行實名制認證的，無法解除，但是可以取消關聯認證一個實名制認證下的多個賬號中的一個 ， 進入支付寶頁面右下角“我的” 。
2、進入客戶服務，在頁面右上角找到客戶服務圖標 。進入取消關聯進入“我的客服”頁面點擊頁面中的“如何取消取消關聯認證” 。
【支付寶怎么解綁實名認證 支付寶怎樣解綁實名認證】3、完成取消關聯點擊頁面中的“取消關聯賬戶” ， 申訴提交成功后24小時內即可完成審核 。
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