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360公司如何賺錢的 360免費(fèi)如何賺錢“免費(fèi)”是屬于周鴻祎的標(biāo)簽,成就了360集團(tuán)在個(gè)人安全市場(chǎng)的成功 , 但在中小微企業(yè)級(jí)安全市場(chǎng)免費(fèi),還是讓所有人意外 。3月1日,360集團(tuán)宣布面向中小微企業(yè)免費(fèi)提供安全服務(wù) 。其創(chuàng)始人周鴻祎表示,免費(fèi)的目的“免費(fèi)”是屬于周鴻祎的標(biāo)簽 , 成就了360集團(tuán)在個(gè)人安全市場(chǎng)的成功,但在中小微企業(yè)級(jí)安全市場(chǎng)免費(fèi),還是讓所有人意外 。
3月1日,360集團(tuán)宣布面向中小微企業(yè)免費(fèi)提供安全服務(wù) 。其創(chuàng)始人周鴻祎表示,免費(fèi)的目的是護(hù)航國(guó)家數(shù)字安全戰(zhàn)略,保證中國(guó)企業(yè)在數(shù)字安全時(shí)代“不掉隊(duì)” 。
360集團(tuán)三年前推出了企業(yè)安全中小企業(yè)版,目前覆蓋超過1000萬終端,50萬家企業(yè)在使用360團(tuán)隊(duì)版 , 根據(jù)理性預(yù)見—免費(fèi)戰(zhàn)略可以吸引更多潛在中小企業(yè)客戶使用360產(chǎn)品 。
2005年9月,周鴻祎創(chuàng)立了360安全 , 產(chǎn)品方向是個(gè)人信息安全 。迄今為止,360安全服務(wù)億萬用戶,陪伴中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶十七年 。
這是產(chǎn)品不斷豐富,用戶邊界不斷拓展的十七年 。從客戶群體的角度看,360的發(fā)展經(jīng)歷了兩個(gè)階段:2005年成立,進(jìn)入個(gè)人信息安全市場(chǎng),360籍此于2011年成功登陸紐交所;2015年成立政企安全集團(tuán),進(jìn)入大企業(yè)、 *** 信息安全市?。?019年,再次邊界突圍,進(jìn)入中小企業(yè)信息安全市場(chǎng) 。
企業(yè)安全免費(fèi)與個(gè)人安全免費(fèi)完全不同 , 企業(yè)安全投入更大 。個(gè)人安全的交付與服務(wù)是“網(wǎng)絡(luò)下載模式” , 邊際成本遞減,企業(yè)安全需要實(shí)施、咨詢、服務(wù)、帶寬、存儲(chǔ)、個(gè)性化開發(fā),無論哪個(gè)方面,都是巨大的投入,同時(shí)邊際成本遞減的效應(yīng)不像個(gè)人安全市場(chǎng)那樣明顯 。
為此360推出了“乘云計(jì)劃”支持免費(fèi)戰(zhàn)略 , 面向中小微企業(yè)提供百億補(bǔ)貼,服務(wù)100萬家中小微企業(yè),覆蓋1億終端 。
“百億補(bǔ)貼”市場(chǎng)豪賭,與創(chuàng)立之初在個(gè)人安全市場(chǎng)實(shí)施免費(fèi)策略相比,360集團(tuán)這次 *** 更大,行業(yè)內(nèi)對(duì)老周的期待也更高 。
免費(fèi)”推動(dòng)安全:一場(chǎng)華麗的冒險(xiǎn)
2005年以前,個(gè)人電腦殺毒市場(chǎng)的主流產(chǎn)品模式是盒裝軟件,360的安全產(chǎn)品模式是下載模式 。隨著PC互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,下載模式更方便、成本更低 。
在任何一個(gè)行業(yè),行業(yè)新品要沖擊在位產(chǎn)品,改變格局,唯一的手段就是創(chuàng)新,從盒裝到下載 , 就是產(chǎn)品模式上的創(chuàng)新,這一創(chuàng)新迎合了互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的趨勢(shì) 。
除了產(chǎn)品創(chuàng)新外,還有商業(yè)模式上的創(chuàng)新,360安全商業(yè)模式上的創(chuàng)新就是顛覆行業(yè)格局的“免費(fèi)”模式 。
時(shí)間回到2008年,當(dāng)時(shí)中國(guó)有兩億上網(wǎng)用戶,買正版殺毒軟件和裝盜版殺毒軟件的用戶,總計(jì)不到1000萬,占比不到5% 。殺毒軟件人人都需要 , 卻很少有人愿意付費(fèi),這是中國(guó)殺毒市場(chǎng)的吊詭 。當(dāng)時(shí)中國(guó)最大的殺毒公司是瑞星,年收入不過8億元 。
周鴻祎突發(fā)奇想:反正賣不了幾個(gè)錢,不如免費(fèi);他還有一個(gè)樸素的認(rèn)知:只要是人人都需要的,就應(yīng)該是免費(fèi)的 。
在個(gè)人安全市場(chǎng),360不是第一家,除了金山、瑞星、江民等國(guó)內(nèi)廠商外,還有卡巴斯基、賽門鐵克、趨勢(shì)等國(guó)際公司 。360安全免費(fèi)策略大獲成功,用戶紛紛倒戈,360完勝友商 。除了改寫行業(yè)格局外,推動(dòng)安全軟件普及,是360更重要的貢獻(xiàn),2007年,360安全衛(wèi)士推出才一年,下載用戶就超過1億 , 成為行業(yè)第一 。
2013年微軟官方發(fā)布的安全報(bào)告指出,中國(guó)電腦的惡意軟件感染率指標(biāo)為千分之0.6,只是全球平均線的十分之一 , 360免費(fèi)安全軟件普及起了關(guān)鍵作用 。
“裸奔”曾經(jīng)是中國(guó)PC行業(yè)的現(xiàn)狀,即PC不預(yù)裝任何軟件,包括操作系統(tǒng),殺毒軟件,這樣可以降低PC采購(gòu)成本 。不止個(gè)人PC市?。?商用PC市場(chǎng)亦是如此 。
低成本“裸奔”產(chǎn)生了兩個(gè)結(jié)果,一是電腦的普及,二是盜版橫行 。這兩個(gè)結(jié)果都對(duì)中國(guó)社會(huì)產(chǎn)生巨大的影響,電腦的快速普及使中國(guó)跑步進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng),形成了世界上最大規(guī)模的互聯(lián)網(wǎng)人口,創(chuàng)造了巨大的互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)與需求 , 促成了互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的繁榮;盜版橫行打擊了國(guó)產(chǎn)軟件產(chǎn)業(yè),特別是個(gè)人通用軟件行業(yè) 。
安全軟件是最基礎(chǔ)的應(yīng)用,每臺(tái)電腦都離不開,產(chǎn)生了巨大的流量,360基于流量推出了瀏覽器與搜索引擎,通過廣告盈利,解決了商業(yè)模式的問題 。
免費(fèi)安全軟件不僅完美地解決了用戶購(gòu)買能力的問題,而且重構(gòu)了安全軟件行業(yè)商業(yè)模式 。過去安全軟件行業(yè)直接向用戶收費(fèi),屬于前端收費(fèi)模式,廣告是轉(zhuǎn)移支付 , 屬于后端收費(fèi)模式 。當(dāng)時(shí)中國(guó)IT消費(fèi)市場(chǎng)的狀況是個(gè)人不愿意為軟件付費(fèi),前端收費(fèi)行不通,商業(yè)模式不成立,后端收費(fèi)解決了商業(yè)模式問題 。
“安全軟件 瀏覽器 搜索引擎”模式被稱為“三級(jí)火箭”,360免費(fèi)商業(yè)模式算得上行業(yè)首創(chuàng) 。2009年 , 連線雜志主編克里斯.安德森推出《免費(fèi):商業(yè)的未來》一書,認(rèn)為“免費(fèi)”將成為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代最基本的商業(yè)規(guī)律 。此后 , “免費(fèi)”成為眾多互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者遵循的行業(yè)定律 。
對(duì)于個(gè)人安全市場(chǎng)的免費(fèi)風(fēng)暴,周鴻祎在自傳《顛覆者》中說,這一切的一切,只是一場(chǎng)驚天動(dòng)地的華麗冒險(xiǎn)而已 。
基于“免費(fèi)”的商業(yè)模式使360成為個(gè)人安全行業(yè)的絕對(duì)領(lǐng)先者,并且成功登陸紐交所,這一次,360在中小微企業(yè)市場(chǎng)實(shí)施免費(fèi)戰(zhàn)略,將會(huì)掀起一場(chǎng)新的風(fēng)暴 。
百億補(bǔ)貼“中小微”:讓“裸奔”成為過去式
目前360安全形成了覆蓋包括個(gè)人、中小微企業(yè)、大企業(yè)、 *** 所有客戶的全系列終端安全解決方案 。全系列終端安全解決方案能力,360是行業(yè)唯一 。
數(shù)字化時(shí)代與傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代有了巨大的區(qū)別 , 一是軟件定義世界,所有設(shè)備皆可聯(lián)網(wǎng),二是每個(gè)人在多場(chǎng)景、多空間切換,工作、學(xué)習(xí)生活無縫耦合 。
周鴻祎對(duì)這一趨勢(shì)早有預(yù)判 。1月26日,周鴻祎發(fā)出內(nèi)部全員信,宣布360全面轉(zhuǎn)型數(shù)字安全;2022年數(shù)字安全元年到來,同時(shí)開啟了全新增量市場(chǎng) 。
數(shù)字化時(shí)代,人與人 , 公司與公司,機(jī)構(gòu)與機(jī)構(gòu)互聯(lián) , 連接多維化,高頻化 , 安全公司必須具有全系列安全終端解決方案能力,才能滿足企業(yè)的需求 。
2022年1月,國(guó)務(wù)院印發(fā)《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃》提出 , 到2025年數(shù)字經(jīng)濟(jì)核心產(chǎn)業(yè)增加值占GDP比重達(dá)到10% 。
人類進(jìn)入工業(yè)革命時(shí)代以來,先后進(jìn)入了機(jī)械化、電氣化、信息化階段 , 現(xiàn)在正步入數(shù)字化階段 。有人認(rèn)為數(shù)字化是工業(yè)革命以來的第四個(gè)階段,周鴻祎卻認(rèn)為 , 數(shù)字化不是工業(yè)革命的第四個(gè)階段,是與工業(yè)革命相提并論的存在 , 人類 *** 數(shù)字革命時(shí)代,未來數(shù)字化產(chǎn)業(yè)將占GDP比重80%到90% 。
中小微企業(yè),作為數(shù)字經(jīng)濟(jì)的“毛細(xì)血管”,是擴(kuò)大就業(yè)、改善民生、促進(jìn)創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的重要力量 , 是提升產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈穩(wěn)定性和競(jìng)爭(zhēng)力的重要環(huán)節(jié) 。
受資金、技術(shù)、人才限制,小微企業(yè)沒有能力建設(shè)自己的安全網(wǎng)絡(luò) , 類似“裸奔”,“裸奔”會(huì)給企業(yè)帶來極大的安全隱患,如同以前的個(gè)人PC用戶 。
2022年年初 , 浙江省溫州市一家超市的儲(chǔ)值卡電腦管理系統(tǒng)遭黑客攻擊,黑客向超市索要0.042枚比特幣,約12000元,嚴(yán)重影響了正常運(yùn)轉(zhuǎn) 。
除了針對(duì)中小微企業(yè)的直接網(wǎng)絡(luò)攻擊事件,以中小微企業(yè)為跳板攻擊供應(yīng)鏈,影響產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈安全,同樣會(huì)給國(guó)家數(shù)字安全體系帶來難以估量的損失與破壞 。
360集團(tuán)百億補(bǔ)貼,小微企業(yè)不再“裸奔”,沒錢、沒技術(shù)、沒人才 , “三無”條件下也能實(shí)現(xiàn)數(shù)字安全,在數(shù)字化轉(zhuǎn)型中沒有后顧之憂 , 在數(shù)字安全時(shí)代“不掉隊(duì)” 。
360“乘云計(jì)劃”百億補(bǔ)貼免費(fèi)為中國(guó)企業(yè)提供數(shù)字安全服務(wù),增加了中小企業(yè)的免疫力,類似國(guó)家的免費(fèi)新冠疫苗政策 , 增加了國(guó)民的免疫力 。
免費(fèi)為中國(guó)企業(yè)提供數(shù)字安全服務(wù)如此重要,稱得上是“護(hù)航國(guó)家數(shù)字安全戰(zhàn)略”,360不惜100億元來做這件事,是值得的 。
理想照進(jìn)“現(xiàn)實(shí)”:一個(gè)宿命般的選擇
理想豐滿,現(xiàn)實(shí)也要豐滿 , 周鴻祎是一個(gè)具有理想主義情懷的人,360集團(tuán)是一家商業(yè)公司,中小微企業(yè)免費(fèi)安全需要解決一個(gè)問題:怎么賺錢?
同樣的問題 , 周鴻祎曾經(jīng)面對(duì)過 。2007年周鴻祎將自己的想法告訴360的投資人沈南鵬、王功權(quán)后,遭到了兩個(gè)人的一致反對(duì),反對(duì)的理由是,這樣不能賺錢 。
周鴻祎終于還是堅(jiān)持了自己的想法 , “三級(jí)火箭”成功地解決了商業(yè)模式的問題 。360成功上市 , 投資人都賺得盆滿缽滿,再無怨言 。
消費(fèi)企業(yè)安全能不能復(fù)制“三級(jí)火箭”的模式?問題還是老問題,辦法卻需要新辦法 , 這個(gè)新辦法就是“版本劃分” 。
在“版本劃分”的邏輯下,基礎(chǔ)應(yīng)用 , 如防勒索攻擊,軟、硬件管理 , 文件、文檔、數(shù)據(jù)備份、查詢等基礎(chǔ)需求免費(fèi);高階需求如大量存儲(chǔ)、帶寬等收費(fèi) 。
市場(chǎng)上友商對(duì)于基礎(chǔ)需求的定價(jià)為每個(gè)終端100到200元,一家10人的公司 , 每年將節(jié)省1000元到2000元 。
360互聯(lián)網(wǎng)事業(yè)群總裁趙君接受媒體采訪時(shí)表示:360企業(yè)安全云免費(fèi)的意義在于主動(dòng)踏出一步,承擔(dān)成本,幫助企業(yè)順利翻越產(chǎn)業(yè)數(shù)字化進(jìn)程中安全建設(shè)的高峰 。趙君透露:360后續(xù)會(huì)上架大量360內(nèi)部以及外部數(shù)字化服務(wù)廠商的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和訂閱式服務(wù),實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式的升級(jí),同時(shí)也帶動(dòng)整個(gè)數(shù)字化企業(yè)級(jí)服務(wù)蓬勃發(fā)展 。
未來360企業(yè)安全云不只是一個(gè)產(chǎn)品,還是一個(gè)數(shù)字安全為基礎(chǔ)的生態(tài) 。
企業(yè)級(jí)安全市場(chǎng)因?yàn)樾袠I(yè)、公司規(guī)模、運(yùn)營(yíng)模式、支付能力的不同,需求是個(gè)性化、差異化的,經(jīng)濟(jì)學(xué)家庇古(Pigou)認(rèn)為這類市場(chǎng)可以進(jìn)行“版本劃分” 。
傳統(tǒng)的銷售邏輯是將產(chǎn)品放在貨架上標(biāo)注好價(jià)格,一個(gè)價(jià)格賣給所有人,“版本劃分”的核心邏輯是“一對(duì)一營(yíng)銷” 。
“一對(duì)一營(yíng)銷”分為三種模式:個(gè)性化定價(jià),以不同的價(jià)格向每位用戶出售;版本劃分 , 提供一個(gè)產(chǎn)品系列,讓用戶選擇最適合自己的版本;群體定價(jià),對(duì)不同群體的消費(fèi)者設(shè)置不同價(jià)格,比如學(xué)生打折 。“基礎(chǔ)需求免費(fèi),高階需求收費(fèi)”屬于“版本劃分”模式 。
無論“三級(jí)火箭”式免費(fèi) , 還是“版本劃分”是免費(fèi),都基于同一個(gè)基礎(chǔ),就是規(guī)模龐大的客戶群體 。中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模超過10億,小微企業(yè)超過4000萬,除了小微企業(yè)外,還有教育院校、基層 *** 組織 , 以及醫(yī)院、衛(wèi)生院、保健院,銀行網(wǎng)點(diǎn)等特殊職能機(jī)構(gòu) 。相比較而言,小微企業(yè)支付能力更強(qiáng),提供著規(guī)模龐大的客戶群 。
1993年 , 還在讀研究生的周鴻祎受《硅谷熱》這本書的影響,決定創(chuàng)業(yè),產(chǎn)品方向是反病毒卡 。
多年后他回憶說:我做出了一個(gè)宿命般的選擇,研究反病毒是一件很酷的事情,盡管這個(gè)項(xiàng)目后來失敗了 , 但它依然成為我人生中有血有肉的一個(gè)篇章 。
數(shù)字時(shí)代是個(gè)全新的時(shí)代,安全面臨更多的機(jī)遇 。曾經(jīng)的告別是為了今天更好的相逢,理想又一次照進(jìn)現(xiàn)實(shí),安全確實(shí)是周鴻祎宿命般的選擇 。
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